Раз в неделю мы отправляем анонсы новинок парфюмерии, новые акции и скидки!!!

Тіл:

Сапа кепілдігі және тауарды қайтару

Камалия дүкені жоғары сапалы өнімге кепілдік беретін Еуропаның сенімді жеткізушілерімен ғана жұмыс істейді. Бізден сатып алу арқылы сіз жалған немесе сапасыз парфюмнен қорықпайсыз. Біз өз беделімізді бағалаймыз!

Еуропалық Одақтың заңнамалық талаптарына сәйкес Еуропалық Одақтағы брендтер сапа сертификаттарын бермейді. Еуропалық Парламент пен Кеңестің № 1223/2009 регламентіне сәйкес бренд тауарлары нарыққа шығар алдында CPNP (Cosmetic Product Notification Portal) порталында тіркеуден өтеді. Еуропалық Қоғамдастық үшін порталда тіркелу өнімнің сапасын, сондай-ақ оны пайдалану қауіпсіздігін растау болып табылады және қосымша құжаттамалық растауды талап етпейді.

Сондай - ақ, Еуропалық одақта бірыңғай сақтау мерзімі қолданылады-ашылғаннан кейінгі кезең (PAO). Көрсетілген мерзім тікелей тауарға не қаптамаға ішінде өнімді пайдалану үшін айлар санын білдіретін сан бар ашық банканың бейнесі бар белгіше түрінде жазылады. Өнімдер ашылғаннан кейін белгілі бір уақыт аралығында пайдаланылуы керек.

Тұтынушылар құқығын қорғау туралы Заңға сәйкес, парфюмерлік және косметикалық тауарлар қайтарылуға немесе айырбастауға жатпайтын тиісті сападағы азық-түлік емес тауарлар тізіміне кіреді.

Tapsyrysty alý kezinde bizdiń kýrerdiń nemese SDEK, Qazposhta qyzmetkeriniń jáne basqa jetkizý qyzmetteriniń qatysýymen satyp alýdy muqıat qarap shyǵyńyz. Siz taýardy alǵan kezde ony árdaıym kózben baǵalaı alasyz, eger ol sizge sáıkes kelmese, bas tartyńyz.

Taýardy kem degende bir ret paıdalaný nemese qaptamanyń búlinýi faktisinen keıin qaıtarýǵa bolmaıdy.

Syrtqy túri boıynsha shaǵymdar SDEK/Qazposhta/bizdiń kýrerden taýardy jetkizý nemese alý sátinde ǵana qabyldanady.

Eger siz tapsyrys qabyldasańyz, tólem jasasańyz, kýrerdi bosatsańyz nemese jetkizý bóliminen shyqsańyz, bul satyp alynǵan ónim bizdiń ýádelerimiz ben úmitterińizge tolyq sáıkes keledi degendi bildiredi.

Qaptamany jáne aýa tyǵynyn buzyp ashqannan keıin taýardy aıyrbastaý nemese qaıtarý múmkin emes.
Synaq, vıntajdyq ónimder men quımalar kóp jaǵdaıda qorǵanysh plenkasy joq, sondaı - aq qorǵanysh plenkasyz kelgen taýarlar aıyrbastalmaıdy nemese qaıtarylmaıdy.

Synaq ónimderi kóp jaǵdaıda qorapsyz jáne qaqpaqsyz keledi.

Tıisti emes sapadaǵy taýar-kemshilikteri bar taýar. Ónimniń kemshiligi-málimdelgen sıpattamalarǵa sáıkes kelmeýi. Alynǵan ónim saıttaǵy sıpattamaǵa sáıkes kelýi kerek.

Dızaın nemese dızaın elementteriniń saıtta kórsetilgen sıpattamadan aıyrmashylyǵy SAPANYŃ nasharlyǵynyń belgisi emes.
Ónimniń shynaıy tústeri sizdiń monıtoryńyzdyń túsine baılanysty saıttaǵy túster men reńkterden ózgeshe bolýy múmkin.